Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση της Embraer, η ιδιωτική εταιρία παροχής υπηρεσιών αεροπορικών μεταφορών SkyTech, συμφώνησε και υπόγραψε Επιστολή Προθέσεως (LOI : Letter of Intent) για την προμήθεια έως έξι αεροσκαφών μέσης  μεταφορικής ικανότητας KC-390.

Υπενθυμίζουμε ότι στα τέλη Δεκεμβρίου του 2017 το KC-390 έλαβε πιστοποίηση αρχικής επιχειρησιακής ικανότητας (IOC : Initial Operational Capability), από τη βραζιλιάνικη Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, αφού πρώτα είχε πετάξει συνολικά 1.500 ώρες, ενώ άλλες 40.000 ώρες δαπανήθηκαν στο εργαστήριο για τη δοκιμή των κύριων και βοηθητικών συστημάτων του αεροσκάφους. Εντός του 2018 το αεροσκάφος αναμένεται να λάβει πιστοποιητικό FOC (Full Operational Capability), αφού πρώτα πραγματοποιηθούν δοκιμές εναέριου ανεφοδιασμού σε διάφορα σενάρια και ρίψεις φορτίου από αέρος.

Συνολικά, η Βραζιλία έχει παραγγείλει 28 KC-390 (συν τα δύο πρωτότυπα), ενώ η Πορτογαλία έχει παραγγείλει πέντε αεροσκάφη (συν ένα επιπλέον ως δικαίωμα προαίρεσης, το οποίο όμως δεν έχει ακόμα ενεργοποιηθεί). Το KC-390 μπορεί να μεταφέρει φορτίο βάρους 26 τόνων ή 80 στρατιώτες.